高管离职 饿了么百度外卖进入艰难整合期

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饿了么刚刚如愿将百度外卖收入囊中，旋即遭受不小的整合阻力。9月11日，北京商报记者得悉百度外卖CTO（首席技能官）耿艳坤已于9月8日离任，并且业界盛传耿艳坤的新东家正是百度外卖在牵手饿了么之前的“绯闻目标”——顺丰。事实上，不少业界剖析人士都曾指出，两家渠道在整合的进程中难以避免呈现大范围的人事变动，可是关于技能见长的百度外卖而言，此次技能一把手的脱离，恐在必定程度上削弱其竞赛优势，这关于饿了么而言更是不小的丢失。此外，在双品牌运营中，两家公司怎么区别各自定位、避免同质化竞赛等都是需求解决的问题。

CTO出走

此前有人在某交际渠道上匿名爆料，称9月8日是耿艳坤在百度外卖的终究一天，随后北京商报记者从百度外卖高层处证明了这一音讯。耐人寻味的是，传闻中耿艳坤的新东家是此前与百度外卖频传绯闻，但终究未能达到收买的顺丰。

在许多业界人士看来，饿了么与百度外卖的兼并必定会涉及到人力资源的从头配置，可是关于百度外卖而言，技能和高端用户是首要卖点，此前顺丰在和百度外卖接触收买事宜时，也是因为看重该公司在物流调度方面的技能优势。自成立之初，百度外卖就不断着重本身的技能、物流以及白领商场的优势，与顺丰的协作实际上也是百度外卖“技能产品化”的体现，因而，此番百度外卖技能一把手出走，关于百度外卖，尤其是关于刚刚宣告收买百度外卖的饿了么而言更是十分惋惜。

在外卖渠道还处于烧钱补助阶段时，百度外卖就现已开端测验自建物流配送。为快速弥补运力，但同时，跟着外卖职业商场规模的不断扩大，自建外卖配送给外卖渠道带来的本钱压力也随之加剧。耿艳坤在上一年接受北京商报记者专访时就曾表明，前期外卖渠道遍及选用的配送方法难以确保对用户的效劳，因而百度外卖在入局时就选择了本钱更高的专职配送以确保用户的消费体会，“从现在来看，我们选用的这种方法现已得到了职业的验证，外卖渠道在精细化运营的阶段，确保用户体会是关键，而渠道可控的、确保用户体会的中心就是配送”。

据DCCI最新统计数据显示，百度外卖配送时刻在30分钟以内的占比超过六成，居三大外卖渠道首位。高配送功率亦得益于百度外卖现在选用的智能物流体系4.0，别的，百度外卖也是三家渠道中，首先上线同城配送事务的外卖渠道。据悉，在并购之前，百度外卖正在调试智能物流体系5.0。

双品牌交融不易

事实上，欲安慰人心，饿了么CEO张旭豪在宣告收买百度外卖的内部会议上，就曾清晰表明收买达到后，饿了么与百度外卖将坚持双品牌运营，两个品牌将别离针对不同的用户集体，形成差异化，百度外卖将首要担任高端商场，并对百度外卖团队示好，表明未来渠道开展需求技能等方面的支撑，所以不会封闭这个品牌或取消这个团队。另据知情人士泄漏，自8月24日，饿了么正式宣告并购百度外卖之后，两边就现已开端逐渐进行整合，张旭豪亲身与百度外卖的高层逐一交流，饿了么的人力担任人也开端与职工交流收买后的人员安顿问题，别的，百度外卖现在总部地址的彩虹大厦到今年底也将不再续租，现在正在寻觅新的总部办公地址，未来很可能将与饿了么一同办公。

据悉，当时提出百度外卖职工安顿计划为：百度外卖期权悉数报废；给予中心职工必定奖励金，奖金在12个月内分两笔发放；未来会从头谈饿了么的期权分配，数量依据饿了么规范来定；人员一切待遇保持不变。据上述知情人士泄漏，现在现已有“部分职工”续签了合同，但连续也有一些职工开端提出离任。

除了人事变动外，未来两边还需通过更为杂乱的多方面调整和磨合，这个进程关于饿了么而言并非易事，怎么平衡好两边人员及事务架构，并赶快进入多层次开展轨迹，是饿了么与百度外卖在接下来整合进程中的难点。