打造全营销生态链 腾讯副总裁郑香霖诠释ONE TENCENT理念

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9月12日，“十年智汇 慧赢未来——2017腾讯智慧峰会”在上海世博中心举行。腾讯副总裁郑香霖结合“高效”、“洞察”、“连接”及“技数”四个关键词，分享了Tencent MIND十周年来腾讯开拓数字营销新领域的历程，并提出ONE TENCENT，以“共策”、“共建”、“共营”来释放腾讯全场景、全生态的能量。

郑香霖首先回顾了过去10年Tencent MIND的发展。他表示，腾讯第一年的峰会核心是高效营销，放之于今天仍然适用。进入2011年后，大数据给消费者洞察带来了很多机会，在郑香霖看来，这一时期Tencent MIND研究方向放在洞察方面，是下一步发展的关键点。

2013年马化腾提出了“互联网+”，Tencent MIND进入“场景”时代，郑香霖表示，“人、设备、信息、渠道之间的多重链接方式使腾讯在不同场景中，可以发挥腾讯整个生态的能力，不同的场景之下，建立营销与受众的有效连接。”而对于最后一个关键词“技数”，郑香霖说，“对于技和数的运用，已经是当下和未来营销最核心的竞争力。”

如今是品效衡量，全场景互动，自动化导航，还有生态营销差异化的投放衡量。郑香霖说，腾讯不是孤军奋战，而是“所有的代理伙伴和我们一起，大家不断的碰撞，不断实践，不断反思的成果。”

“我们要实现在一个腾讯的大体系下，对于技术、数据、产品、内容的共享互通。”郑香霖说，基于全场景、全生态的能量得以最大化释放，腾讯提出ONE TENCENT一脉相承，即共策、共建、共营。

“共策”指大数据为基础，云平台为底层，AI智能实现“技数化洞悉”。郑香霖表示，人脸识别AI技术可以帮助品牌主实现“个性化的用户洞察、智能化的营销决策、甚至对消费市场的分析预判。”

“共建”指基于自有IP，探索无限可能，以文化为内核的“跨次元宇宙”。 “在中国，可能只有腾讯有创造‘跨次元宇宙’的能力”，郑香霖说，“游戏与电竞+影视+文学+动漫+音乐+资讯+体育的泛娱乐产业，使我们能够创造全生态的文化产业，而品牌也能够真正实现如何发掘IP、融入IP，探索更多跨界合作的可能。”

“共营”指开放连接，助力行业进化转型，无限机遇的“生态式运营”。郑香霖列举了医疗线上问诊挂号、交通移动出行、零售线下微信支付核销等实例，“越来越多的行业通过与腾讯的“生态式运营”实现了进化转型。”

郑香霖表示，品牌能否在行业竞争中突破下一个机遇，关键在于是能否抢占生态式运营的先机。“共策，共建，共营，我们一起创造更好的营销未来。”