安全起来!一种全新用户隐私条款正在全国蔓延
互联网给人们生活带来便利的同时,也带来了很多安全方面隐患。大中型电商的平台交易,带动无数消费者留存个人信息,与此同时也带来用户隐私是否可以得到安全保障的顾虑。此前各个公司制定的隐私安全政策有约定不清晰且晦涩难懂的问题,且很多情况下用户无法对相关隐私约定进选择,隐私政策的签订多采取默认勾选的形式。
为了“明明白白向用户告知,实实在在遵循用户意愿”,京东近期对《京东隐私政策》进行了更新,对隐私政策做出了诸多有利于保护您个人信息的调整;明确了京东的产品与/或服务收集、使用及共享个人信息的类型方式和用途;以增强告知或即时提示的方式在收集、使用及共享个人信息时给予用户明示选择权,并在产品设置中允许用户即时撤销授权。明确了用户查询、更正和删除其个人信息的方式。增加了用户账户的锁定/解锁和注销功能,并提供给用户30日注销后悔期。
今天,让小编带您通读最新的《京东隐私政策》,让您充分了解条款,以及对应的产品功能,看京东究竟对用户隐私条款做了哪些完善?每一项条款是否确确实实捍卫用户隐私安全。
京东的用户隐私条款包括京东如何收集和使用你的个人信息、京东如何使用cookie和同类技术、京东如何共享、转让、公开披露你的个人信息、京东如何保护和保存你的个人信息、您如何管理个人信息、未成年人信息的保护、通知和修订、如何联系京东等8个方面。
京东如何收集和使用你的个人信息
京东首先向您介绍了京东收集的您的个人信息和个人敏感信息具体类型。
京东将收集和使用的用户个人信息分为京东的产品与/或服务的核心业务功能收集的个人信息和附加功能收集的个人信息。京东的产品与/或服务的核心功能包含了实现网上购物所必须的功能、改进京东的产品与/或服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。同时京东为了提升用户体验设计的附加功能收集的用户信息,用户有选择权,用户的选择不影响京东产品核心功能的使用,也就是说您即使不同意也不影响您在京东上购物。
京东如何使用cookie和同类技术
为简化用户重复登录的步骤,存储用户购物偏好,帮助判断用户的登录状态和账户安全,京东会在你的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件、指定给用户的Cookies 是唯一的,从而确保浏览和下单人是用户本人。
京东会共享、转让、公开披露你的个人信息吗?
保护用户隐私安全,未经用您的授权,京东不会与京东以外的任何公司、组织和个人共享用户的个人信息。但可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。
在转让和公开披露个人信息方面,京东承诺不会将用户的个人信息转让给任何公司、组织和个人。除非用户授权或是法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供相关用户个人信息的情况。
京东如何保护和保存用户的个人信息
传输层安全协议等加密技术、严格的数据访问权限控制、多重身份认证技术、代码安全自动检查等安全技术措施应用严格保护了用户个人信息安全。为了确保京东及京东关联方的员工、合作伙伴不出现私自访问用户个人信息事件,京东要求可能接触个人信息的所有人员履行相应的保密义务,并设置严格的访问权限控制和监控机制。
用户如何在京东商城管理你的个人信息?
京东保护用户对于个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,如访问和更改账户信息、收货信息、订单信息等,如果用户个人信息的行为违反法律法规,或京东使用的个人信息未征得用户本人同意,京东会响应删除请求。值得一提的是京东还开发了两项隐私功能。
第一个功能是京东APP系统内设置了“隐私开关阀”,您可以了解京东为提升你的用户体验收集您的个人信息的各项功能,并可随时通过开关阀收回您的此前的授权。
第二个功能是京东推出了账户安全救援和账户注销功能。京东为用户提供了两种账户救援的功能,用户担心账户安全问题,不必注销账户即可保证个人信息安全。一是账户锁定功能:用户遇到账户被盗、异常登录,可立即锁定账户,任何人将无法登录。二是账户下线功能:若手机丢失更换,公共场所登录,立即将账户下线,减少账户被盗风险。对于账户注销功能因账户注销涉及到用户账户权利的放弃,很可能影响到用户的消费者权利。因此京东做了非常审慎的设计和安排,保证注销用户的真实性,注销条件的便利性和有利于消费者维权,京东还给予消费者30日的后悔期。
未成年人信息的保护、通知和修订和如何联系京东
京东非常重视对未成年人个人信息的保护,未成年人使用京东产品和服务之前,京东都会事先取得您家长或法定监护人的书面同意。为了给用户提供更好服务,用户隐私政策也会随之更新。无论用户对个人信息的相关事宜有任何问题、意见和建议,都可以通过访问在线客服系统、发送邮件、拨打客服电话等方式与京东取得联系。
互联网、移动互联网、物联网等为代表的信息革命,遵循着摩尔定律在飞速发展。然而,用户信息安全问题也在时代飞速前进中一波接一波。制定有效的用户隐私条款,是人们的重要需求,也是企业履行社会公共责任的一部分。京东制定清晰、明确、详细的用户隐私条款等一系列举措无疑为平行企业作出表率,不断引领中国电商向科技化、安全化加速发展。
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