如果微信与QQ只能选择一个使用,你会选谁?
QQ微信本一家,本是同根生,如今却在相爱相杀。其实这场没有硝烟的战争,QQ和微信谁能活到最后,大家心里都有数。从“+喜羊羊QQ看美羊羊怀孕照”、“+张翰QQ看《一起来看流行雨4》”到“美女加个微信呗”、“扫码微信支付”的过渡也就仅仅几年。从稳坐国内社交软件用户量第一把交椅,到如今被后起之秀微信反超一个亿的用户量,这个时间其实有点快。
QQ、微信同为社交软件,为何会出现今天这样的局面。用户体验必然是其最终的原因的。今天我们将QQ与微信拉出来打一架,来细数一下两款同个妈生的社交软件在用户体验上究竟有何区别。如果只能在微信与QQ中选择一个使用,你将把橄榄枝抛给谁?
1.游戏
移动端:QQ与微信在手机端都可以登录同一个游戏,但是因平台的问题不能一起玩耍。
移动端微信用户的活跃量远远大于QQ,从而导致的就是微信在手机游戏平台中占据了主导地位。QQ则略显疲态。
以如今国内手机端游戏的霸主王者荣耀来看问题,不难发现,事实就是这样子,无法反驳。
PC端:微信客户端发布至今已有五年光景,但是在PC端的游戏市场上,与QQ的竞争力为0,因为微信并没有在PC端侵略游戏市场的打算。
从平台上来看,这一块双方平分秋色,不过QQ会略占优势一些。
2.PC端
既然上头提到了微信客户端是在2012年才推出,那我们就来趁热打铁谈一下两款软件在PC端的体验。
微信:微信走的是极简风,除了日常使用的聊天、公众号功能。微信红包、转账、朋友圈一个没有加入。
QQ:QQ在PC端的功能可以说是丰富到十分臃肿,不过日常使用到的功能,真的是少之又少。后期QQ发布了QQ轻聊版来挽救局面,不过效果可见一般。
从PC端的体验上来看,可以这样总结,微信偏向与人联系,QQ更注重于全面发展。
3.交互方式
以微信的朋友圈跟QQ的QQ空间来做比较,一个很明显的问题即是微信只有彼此是好友才能看到各自评论。QQ的则是可以看懂所有人与好友的互动。在隐私保护方面,不得不说微信做得更好。
4.聊天记录同步
你的微信账户在另一台移动设备上登录,近期的聊天记录是不会同步。在微信客户端没有推出之前,聊天记录甚至无法备份。相比QQ,可以在设置中开启近期聊天记录同步,将选择权交换给客户。这一点QQ更得人心。
而且微信只要将聊天窗口删除,聊天记录也会被清空,只能通过数据恢复软件进行找回。
5.表情包排序
微信至今没有表情包排序的功能,也因此常被用户诟病。这样一个符合用户操作习惯的功能在微信中没有体现出来,也确实是体现了微信在用户体验上的不用心之处。
6.夜间模式
微信是没有夜间模式的。QQ则将夜间方式直接放在了菜单中,显然QQ很注重这一块,一个夜间模式的开关不会很大,但却能给用户带来很多便利与帮助。夜间模式可以减轻眼睛长时间看手机屏幕带来的不适,还有一点就是在电影院之类的场合最好能打开夜间模式。
7.公众号
两款软件的公众号带给用户的体验是不同的,微信的公众号跟偏向于个人、组织对信息的传播。而QQ的公众号,更像是QQ会员、QQ音乐之类,软件本身对自家其他产品的一个推广。看书与看广告,你选择哪个呢?
8.等级与会员制度
在微信是没有这两部分的,等级制度更多的只是软件本身为了提升用户的在线时长,而微信这样一款粘度很高的即时交流软件,确实是不需要这样一个等级制度的。会员制度会将社交产品的平等状态打破,从某方面讲,即将人分成了三六九等。
9.简洁
微信的简洁是其吸引用户的一个原因,尽管现在微信也在慢慢的变的臃肿,但是相比QQ还是好的太多太多。这个对比在我们上文提到的PC端体验中显得十分明显,移动端也是如此。
10.小程序
小程序是微信在下的另一盘棋,通过吸引其他App的开发者入住,从而提升产品的用户粘性。QQ在这几年则没有大的动作。小程序也成为了两款软件用户粘性差距增大的推手。
11.好友分组
微信有用户标签,但是用户标签并不能像QQ好友分组一样将各个标签的好友分组存放。二是要去点开资料来才能知道好友被贴上了哪些标签。
当初那些使用QQ的年轻人,现在也都长大了吧。社会需求的变化,是否导致你更多的时候将QQ应用于工作,而私底下你更喜欢用微信与他人交流呢。QQ对于80后,90后而言,可能已经是一种习惯了,像我一开电脑就会把QQ挂上,我不期待会有人通过QQ与我交谈。
QQ仍旧是一款主流的社交软件,微信的出现只是刚好填补了优秀手机社交软件的空缺。说到底,微信的胜利,是腾讯的胜利,QQ的胜利,也是腾讯的胜利。
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