传统金融互联网化之“互联网保险”
互联网与保险的分离从以渠道为切入点,逐渐开展到产物设想、营销革新,在2016年,以效劳的角度切入到革新贸易形式。在2015年保险行业与互联网分离的三大形式基础上,2016年新增一类贸易形式:
(1)传统保险公司互联网化
(2)互联网保险掮客/代办署理公司
(3)互联网保险公司
(4)互联网保险效劳公司
1、传统保险公司互联网化
指持有保险派司的传统保险公司借助互联网手艺实行革新,完成传统保险公司的互联网化。
在互联网海潮当中,持有保险派司的传统保险公司借助互联网手艺实行革新,经过与互联网分离,传统保险公司在产物设想中融入了大数据剖析,在互联网金融中占有了一席之地,推动了保险公司互联网历程。详细来看,次要表如今:产物革新、渠道革新、效劳革新三个目标。
(1)产物革新:车险和健壮险等产物与大数据分离,推出了差别化订价保险产物,重视保险产物与场景的分离。
(2)渠道革新:在发达国家,网络贩卖已成为保险贩卖的主要渠道;而新兴市场仍以代办署理人贩卖为主,但网络贩卖出现增加趋向。
(3)效劳革新:分离互联网开展趋向,传统保险公司的效劳正出现移动化、增值化、交际化等目标开展。
2.互联网保险掮客/代办署理公司
指持有保险掮客/代办署理派司的公司经过互联网手艺完成传统保险贩卖向线上的转移。
(1)传统的保险掮客/代办署理公司:依据客户需求向其引荐保险产物或许间接向客户出卖保险产物,这次要是以线下营业,以保险公司为主导;
(2)互联网保险掮客/代办署理公司:在互联网保险中,一切产物贩卖和效劳均经过线上平台和网络手艺完成,不再具有线下贩卖实体点,不会经过线下与客户实行贩卖相同。这次要偏向于消费者。
现在,互联网保险掮客/代办署理公司已出现多样化的开展趋向,如:比价贩卖平台、市场细分贩卖、客户定制贩卖、P2P保险及其他革新贸易形式。
3、互联网保险公司
指具有监管部门颁布的保险派司且完整经过互联网实行贩卖和效劳的全新保险形式。
互联网思想贯串全部保险革新开展历程,地道的互联网保险公司降生,由此出现全新的线上保险公司贸易形式。互联网保险公司的线上化次要表如今:
(1)产物设想:表现互联网特性,经过移动装备近程收罗客户相干数据,实行脱险评价,完成精准订价,也能够依据需求设想全新产物。更加开放和灵敏。
(2)贩卖端:线上化,并分离大数据完成精准营销。无传统保险掮客/代办署理人还有没有线下实体点,用户线上自立购置产物。经过客户线上阅读数据实行剖析,有针对性的引荐产物,完成精准营销。
(3)售后端:以客户为中心,供给手机移动端线上效劳,经过德律风相同或线上上传理赔材料等方法完成在线承保和理赔。
4、互联网保险效劳公司
指信息科技公司采用大数据、人工智能等互联网手艺手腕为相干的保险公司供给效劳与撑持,从而简化和改进保险的理赔流程,低落保险公司运营本钱,为用户供给更优良高效的效劳。
2015年—2016年时期,互联网保险从星星之火开展成为燎原之势,少量的革新型保险公司正逐渐改动着传统保险。在2016年,互联网保险在互相保险、医疗健壮、大数据使用还有产物交融等方面也得到了明显的开展。
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