走在迪士尼的反方向
梁金野
Honey Bay(甜甜湾乐园)CEO
嘉兆控股国际有限公司董事长
图片设计 | 宗宗;作者 | 原屎人
一、 “学标杆”?
有朋友一听说我们要搞“乐园”,就一定会拿迪斯尼这样的标杆做参照来要求我们。
我觉得这个说法有很大的问题:
第一:我们对标杆并不了解,绝大部分根本看不到,看到的只是冰山一角,都是皮毛,都是术,甚至是不好的东西(嫡)。因此我们学到的东西未必是这个企业成功的要素,可能是他到了今天这个时候,为了解决他的问题而存在的一些对策,这样的话不学还好,学了死的更快。
第二:就算我们碰巧学对了,等到学成归来,世界又变了,昨天的标杆已经不是标杆了。
比如以前学习沃尔玛,但今天以沃尔玛为代表的超市面临非常大的问题,相反,现在去美国,不会去沃尔玛,而是去COSTCO,一个新零售的标杆。
这就导致了国内“迪斯尼模式”的主题乐园,依靠运营赚钱的极少,绝大多数都不是靠运营赚钱的,而是“挂羊头卖狗肉”。
1、地产模式
比如很多旅游小镇,特色小镇都是这样的模式,靠卖房子赚钱。
2、政府补贴
但也有极少数企业是盈利的,不过经营的非常辛苦,比如欢乐谷和长隆。
为什么会出现这种情况?
第一:一个商业模式好不好主要看两个指标的关系:一个是“客户价值”,另一个是“获客成本”。
第二:我们国内的客户价值比迪斯尼低很多,因为迪斯尼可以通过媒体、IP授权、商品销售、乐园门票等盈利,一个客户可以被挖掘特别多的价值,而我们的主题乐园现在基本还是靠门票;在获客成本方面又特别高,想赚钱当然很难。
所以,我们学习标杆,不要盲目去学习或崇拜,需要“独立思考”,去发现世界中的“秘密”,发现客户的“需求”和“本质”。所有的学习应该是从“标杆”身上找到满足需求的“元素”,也就是找到解决问题的方法,而不是直接抄袭或参照。
二、快乐产业
第一:两个趋势
移动互联网的发展,导致海量资讯和时间碎片化,快乐产业出现了两个趋势:
1、 获取成本降低
这个成本包括物质、时间、体力、脑力(选择)。人们越来越缺乏耐心,期待“唾手可得”的快乐,例如:“美团外卖” , “今日头条”,本质上我们和迪士尼做的是同样的事,迪士尼把快乐从“虚幻的屏幕搬到现实的世界”,我们更近一步的使命“让快乐离你更近”。
2、内容变化加快
不像以前的米老鼠、白雪公主可以看几十年,现在的新的lP和热点借助移动互联网能快速高效的普及开来,但越是普及率高的,稳定性反而越差,存在时间也越短。
第二:快乐产业的本质
是不是“迪斯尼模式”不重要,抓住快乐产业的本质才是最重要。
抛开形式上的不同,做快乐产业, 不管线上线下,户内户外,合法非法,所有快乐产业的本质都是“生化影响”,就是使用外在手段,外部力量,通过人的感知体系和联想系统,影响人的生物化学系统,达到某种情绪的感觉。
二、甜甜湾的突围之路
第一:切入点
许多消费类产品都是从一线城市开始,然后二三线,最后四五线城市。但是我们这个项目的切入点是三线城市,主城区人口在 100 万左右。
1、消费者有时间,没娱乐内容。
2、我们的战略就是要做成一个城市或区域的游玩中心,在三线城市的话,更容易形成中心,形成客户对我们的忠诚和依赖,进而会迅速占领市场,形成垄断。
3、市场空间大。
第二:策略
我们的项目特点几乎都是和迪士尼相反的:
1、位置:
城市中心,交通极其便利,与购物中心结合
2、体量和内容
体量虽不大,内容很多,而且常换常新。比如除了游乐场,还有动物园、海洋馆、综艺剧场等。
3、IP
如果真的把迪士尼这样的乐园放到二三线城市,把面积缩小,会有很好的生意吗?答案是否定的,即使你有米老鼠、唐老鸭这么强大的IP,但一个城市真正愿意每天去看的人,太少了。
所以,我们会和很多具有IP的企业合作,使IP处于经常变化的状态中。
4、消费
迪斯尼消费特别高,一家三口玩一次得上万元,而我们是高频低消。
5、性质
迪士尼做的是梦境,他们以造梦者自居,而我们更多的是生活。
第三:项目的护城河
1、技术门槛,多个专业
我们涉及到的娱乐项目有游乐场,动物园、海洋馆、综艺剧场等,而每个娱乐项目都需要专业的技术人员。
2、管理门槛,专业系统支持。
这么多的业态,怎么把他整合起来,让它有化学反应,让客户在其中真正能玩到他喜欢的东西,而且各个业态之间要有互动、互补、甚至互相引流,管理门槛比较高。
3、规模门槛,规模经济,只有开得足够多,才有大量利润。
以上就是今天学霸分享的内容,其大的格局和独特的眼光,让我们受益匪浅,从中我学习到下面两点:
第一:面对标杆,不学模式,学方法
一个标杆的树立,必然是天时地利人和共同的产物,也就是说一群对的人在对的时间做了一件对的事情,而这个对的事情是非常具有时代特征的,具有不可复制性。
那我们应该学习什么?学习解决问题的方法。
比如乔布斯就是很多人心目中的标杆,但是你如果能放弃他在很多方面的牛逼之处,低下头看看“滑屏”的诞生也许会更有收获。
第二:放弃金字塔顶端,切中部
现在很多人创业都是往一二线城市挤,但是这里早已被杀成一片红海,即使最后产品或服务的价格可以做到很高,但成本也会水涨船高。
反而在三线城市,有很大机会,虽然每个产品或服务的净利润不高,但毕竟消费者数量巨大,市场空间非常广阔。
以上就是的分享内容,如果大家对学霸的分享有什么感悟的话,欢迎在后台留言,我们一起交流!
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