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刚刚!“线下淘宝”口碑推出独立APP,阿里新零售又添主力

时间:2017-09-13 13:59   文章来源:一起学习网   访问次数:
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界动报道:

自2015年6月成立以来,口碑现已成为第一大规模的本地生活服务平台。第三方市场研究机构易观发布的O2O行业报告显示,目前口碑已经有250万个商家入驻,日均交易笔数突破2000万笔。口碑的成绩业界都有目共睹。可是,口碑这一路走来并不容易。

刚刚!“线下淘宝”口碑推出独立APP,阿里新零售又添主力

口碑成立于2004年(前身叫做“口碑网”),创业之初启动资金仅有8万元。口碑网在被创始人李治国卖给阿里巴巴后,一直没有进行独立发展。直到2015年,阿里巴巴集团联合旗下蚂蚁金服宣布,双方各自注资30亿元,共计60亿元成立本地生活服务平台公司“口碑”。今年初,阿里巴巴公布的2017财年三季度财报(截至2016年12月31日)披露,旗下平台“口碑”已完成了一轮11亿美元的融资。

在口碑先后获得阿里巴巴多次投资后,紧接O2O外卖平台饿了么也获得阿里巴巴的投资,业界传闻口碑与饿了么将合并的舆论不断,甚至有业界人士声称饿了么将取代口碑地位。

刚刚!“线下淘宝”口碑推出独立APP,阿里新零售又添主力

其实从目前的阿里体系来看,口碑和饿了么有非常明确的分工:口碑负责到店、饿了么负责到家,即饿了么将持续负责主力的外卖配送业务,而如果用户去店里消费、支付,则主要是口碑负责。

虽然支付宝接入口“口碑”页面上的外卖服务一直是由饿了么承接运营,但从两者定位上看,显然,饿了么是作为阿里巴巴在线上O2O外卖平台赢取获取流量的主力军;然而口碑是作为从流量到营销的本地生活服务平台是阿里巴巴打造的线下流量主力军。

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阿里对口碑的定义是“线下淘宝”,即把所有线下的服务集中,包含吃喝玩乐住行等,指导商家做精准营销。2017年上半年,口碑发布码战略,打通“二维码-店铺-支付”通路,通过二维码推动线下市场数据化的进程,进而帮助商家识别、管理流量,精准营销。“让线下没有难做的生意”成为口碑赋予线下商家的一句概括。

经过阿里和蚂蚁两年的孵化后,9月11日,阿里巴巴与蚂蚁金服合资创立的O2O平台口碑,悄然推出独立App。口碑的独立,意味着阿里与蚂蚁两年孵化的成功,口碑将担起为巨头争夺线下流量的重责。

口碑APP的成功上线,口碑员工直言终于等到你!在此之前,口碑公司CEO范驰曾表示,“未来有机会了,我们甚至希望口碑不要出现在支付宝,弱化入口呈现,成为一个生活服务业无处不在的隐藏巨头。”

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前段时间,马云在出席峰会时谈到:“五年之后纯电商将会越来越难,线下零售也很艰难,以后需要将线上线下物流相结合。要思考的不是怎么卖东西,而是应该怎么服务好客户,而口碑一直在线下深耕本地生活服务市场,是马云为新零售版图准备的又一主力军!

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